Política de privacidad del sitio web de SUMA
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SUMA SOLUCIONES MEDIOAMBIENTALES S.L., con domicilio social en el Centro Empresarial INNOBAK: C/ Junqueral, 13. Oficina O-02, CP 48903, Barakaldo, Bizkaia(«SUMA»), se compromete a proteger la privacidad en línea de los usuarios de los sitios web www.sumedioambiente.com. Como tal, este documento («Política de Privacidad») se ha redactado con el fin de que comprenda mejor cómo se gestionarán sus Datos Personales, definidos a continuación, cuando haga uso del Sitio Web. Esta Política de Privacidad también le proporcionará información para que pueda dar su consentimiento explícito e informado al procesamiento de sus datos personales, cuando corresponda.
Por regla general, cualquier información o cualquier dato que proporcione a SUMA a través del Sitio Web, o que se recopile de otro modo a través del Sitio Web, mientras hace uso de los servicios de SUMA («Servicios») —como se describe mejor en la Sección 3, a continuación—, se procesará de manera lícita, justa y transparente por parte de SUMA. Con dicho fin, SUMA tiene en cuenta los principios internacionalmente reconocidos que rigen el tratamiento de los datos personales, como la limitación de la finalidad y la limitación de almacenamiento o la minimización, la calidad y la confidencialidad de los datos.
1. Responsable del tratamiento de datos
SUMA, como se identifica en la parte superior de esta Política de Privacidad, es el responsable del tratamiento de los Datos Personales que se procesan a través de la web. Puede ponerse en contacto con el Responsable de la Protección de Datos de SUMA (RPD) a través de la siguiente dirección: info@sumedioambiente.com.
2. Datos personales que se procesan
Cuando utiliza la web, puede proporcionarnos o podemos recopilar algunos de sus Datos Personales, como su nombre, un número de identificación, un identificador en línea o uno o más elementos representativos de su identidad física, fisiológica, psicológica, económica, cultural o social, que puedan servir para identificarle o hacer posible su identificación, por sí mismos o junto con otra información que se haya recopilado («Datos Personales»).
SUMA puede recopilar sus «Datos Personales» tanto cuando decide proporcionarlos (por ejemplo, cuando solicita información a SUMA a través de la sección de «Contacto» de la web, cuando se suscribe al boletín de noticias o cuando solicita los Servicios) como al analizar el uso que hace de la web. Los Datos Personales que podrían procesarse a través de la web son los siguientes:
a. Nombre, información de contacto y otros datos personales
En varias secciones de la web, y en concreto cuando solicite los Servicios o cuando pida información relacionada con los Servicios de SUMA, se le pedirá que envíe información sobre usted, como su dirección de correo electrónico. Además, siempre que se comunique con SUMA utilizando los datos de contacto que se facilitan en la web, SUMA podrá recopilar aquella información adicional que usted decida proporcionar.
b. Categorías especiales de datos personales
Ciertas áreas de la web (como por ejemplo el formulario de contacto o el formulario de chat de asistencia) tal vez incluyan campos de texto libre en los que podría proporcionar a SUMA información que quizá contenga Datos Personales.
Cuando se trate de campos totalmente libres, podría utilizarlos para divulgar (consciente o inconscientemente) categorías de datos personales más sensibles, como es el caso de aquellos datos que revelan su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas, o su afiliación sindical. El contenido que facilite mediante estos campos también podría incluir —sea o no consciente de ello— otro tipo de información sensible relacionada con usted, como datos genéticos, datos biométricos o datos relacionados con su salud, su vida sexual o su orientación sexual. SUMA le insta a no divulgar este tipo de Datos Personales, a menos que lo considere absolutamente necesario. Tenga en cuenta que, tal y como exige la legislación vigente, las categorías sensibles de Datos Personales solo se pueden procesar con su consentimiento explícito. SUMA subraya la importancia de que exprese su consentimiento explícito para procesar este tipo de Datos Personales, si es que decide compartirlos.
c. Datos que el interesado proporciona de forma voluntaria
Como se menciona en la sección anterior, ciertas áreas de la web le permiten publicar diferentes tipos de contenido a los que SUMA tendrá acceso y que podrían incluir Datos Personales referentes a otras personas.
Siempre que decida compartir Datos Personales referentes a otras personas se le considerará un responsable independiente del tratamiento de los datos en relación a esos Datos personales y deberá asumir todas las obligaciones y las responsabilidades legales inherentes. Esto implica, entre otras cosas, que deberá indemnizar a SUMA, como y hasta donde sea preciso, ante quejas, reclamaciones o demandas de indemnización por daños y perjuicios que pudieran derivarse del tratamiento de dichos Datos Personales y que pudieran presentar aquellas personas cuya información haya usted facilitado a través de la web.
En cualquier caso, si proporciona o procesa Datos Personales de un tercero cuando utilice la web, desde este momento garantiza que esa hipótesis de procesamiento se basa en el consentimiento del tercero en cuestión o que cuenta con otra base legal que legitima el procesamiento de los Datos Personales de terceros. Asimismo, asume toda la responsabilidad asociada a tales acciones.
d. Datos recopilados automáticamente al enviar correos electrónicos u otras comunicaciones.
Cuando enviamos correos electrónicos u otras comunicaciones, empleamos sistemas de seguimiento —con el consentimiento explícito y libre del usuario— tales como píxeles o balizas web («web beacons», en inglés), con el objeto de detectar si los mensajes se abren, si se hace clic en los hipervínculos que contienen los correos electrónicos, desde qué dirección IP o con qué tipo de navegador se abre el correo electrónico y otras cuestiones similares.
e. Datos de navegación.
El funcionamiento de la web, como suele ser la norma en cualquier sitio web de Internet, implica el uso de sistemas informáticos y procedimientos de software que recopilan información sobre los usuarios de la web como parte de su funcionamiento habitual. Aunque SUMA no recopila esta información para vincularla a usuarios específicos, es posible identificar a esos usuarios ya sea directamente, a través de dicha información, o mediante el uso de otra información recopilada. Como tal, esta información también debe considerarse Datos Personales.
Esta información incluye varios parámetros relacionados con su sistema operativo y su entorno de TI, incluida su dirección IP, su ubicación (país), los nombres de dominio de su ordenador, identificadores uniformes de los recursos solicitados («URI», por sus siglas en inglés) en la web, la hora de las solicitudes realizadas, el método utilizado para enviar solicitudes al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta a una solicitud, el código numérico que indica el estado de la respuesta enviada por el servidor («con éxito», «error», etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno de TI del usuario.
Estos datos se utilizan para recopilar información estadística sobre el uso de la web, así como para garantizar su correcto funcionamiento e identificar cualquier fallo o abuso que se produzca en la web. Salvo para esta última finalidad, estos datos no se conservarán más de siete días.
f. Cookies.
A continuación se expresa la política de SUMA respecto a las cookies.
Cookies
Definiciones, características y aplicación de las legislaciones
Las cookies son pequeños archivos de texto que la web que visita pueden enviar y registrar en su ordenador para luego volver a enviarse a esos mismos sitios cuando los visite de nuevo. Mediante el uso de estas cookies, los sitios pueden «recordar» sus acciones y preferencias —como por ejemplo los datos de inicio de sesión, el idioma elegido, el tamaño de fuente, otras configuraciones de visualización, etc.— para que no tenga que facilitar de nuevo esos datos cuando regrese al sitio o cuando navegue por sus diferentes páginas.
Las cookies se utilizan para la autenticación electrónica, el seguimiento de las sesiones y el almacenamiento de información sobre sus actividades mientras hace uso de un sitio web. También pueden contener un código de identificación único que permite el seguimiento, con fines estadísticos o publicitarios, de sus actividades de navegación dentro de un sitio web.
Mientras navega por un sitio, también puede recibir cookies de otros sitios o servidores web («cookies de terceros»).
Puede que no se puedan llevar a cabo ciertas operaciones dentro de un sitio web si no se usan cookies, ya que en algunos casos son necesarias, desde el punto de vista técnico, para el funcionamiento del sitio web.
Existen varios tipos de cookies y cada una de ellas tiene diferentes características y funciones. Además, el tiempo que permanecen en su ordenador puede variar. Las «cookies de sesión», por ejemplo, se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador; sin embargo, las «cookies persistentes» permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo predeterminado.
Es posible que, de acuerdo con la legislación aplicable, su consentimiento no siempre sea necesario para utilizar cookies en un sitio web. En concreto, las «cookies técnicas» no suelen requerir, por regla general, de este consentimiento. Hablamos de las cookies que se utilizan únicamente para enviar mensajes a través de una red de comunicaciones electrónicas o que son necesarias para proporcionar los servicios que solicita. Por decirlo de otra manera, estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio o necesarias para realizar las actividades que el usuario solicita.
Por otro lado, para las «cookies de elaboración de perfiles», como aquellas destinadas a la creación de perfiles de usuario y utilizadas para enviar mensajes publicitarios que se ajusten a las preferencias expresadas por los usuarios mientras navegan por la red, sí se suele requerir el consentimiento del usuario, aunque esto puede variar en función de la legislación vigente.
Tipos de cookies utilizadas por la web y posibilidad de seleccionarlas o deseleccionarlas
La web utilizan los siguientes tipos de cookies que se pueden deseleccionar (lo cual no incluye a las cookies de terceros, cuya selección o deselección deberá consultar en los enlaces pertinentes):
- Cookies de navegación o de sesión: necesarias para el funcionamiento de la web o para permitir el uso de los contenidos y de los Servicios de la web.
- Cookies analíticas: las cookies analíticas ayudan a SUMA a comprender el uso que los visitantes hacen la web y a realizar un seguimiento del tráfico hacia o desde la web. Estas cookies no recopilan Datos Personales ni información sobre su identidad. La información se procesa a modo de datos agregados y de forma anónima.
- Cookies de funcionalidad: se utilizan para activar funciones específicas de la web y para configurar la web de acuerdo con sus preferencias (por ejemplo, el idioma), con el fin de mejorar su experiencia.
- Cookies de creación de perfiles: se utilizan para examinar las preferencias que revela a través de su uso de la web y para enviarle comunicaciones publicitarias que se ajusten a dichas preferencias.
SUMA también utiliza «cookies de terceros», es decir, cookies de sitios web/servidores web propiedad de terceros y distintos de la web de SUMA. Entre esas cookies se incluyen también las de creación de perfiles. Estos terceros, que se enumeran a continuación junto con los enlaces a las políticas de privacidad pertinentes, actuarán como responsables independientes del tratamiento de los datos recopilados a través de las cookies que envían (y utilizarán los datos que recopilen para sus propios fines y según sus propios términos) o como encargados del procesamiento de los datos para SUMA (es decir, procesarán Datos Personales en nombre de SUMA).